Meu currículo

  • Há dezessete anos ministro treinamentos in company e presto consultoria em Webwriting e Arquitetura da Informação no Brasil e no exterior para empresas como Bradesco, G1, Peixe Urbano, Oi e Gol Linhas Aéreas, e para órgãos como Ministério da Educação, Supremo Tribunal de Justiça, Tribunal Superior Eleitoral, Câmara dos Deputados, Governo do Ceará, Prefeituras de Vitória e Rio de Janeiro e Organização Pan-americana de Saúde. Até o presente momento, já foram atendidas 55 empresas e instituições;
  • Produzi o padrão brasileiro de redação online, ‘Padrões Brasil e-Gov: Cartilha de Redação Web’, para o Governo Eletrônico (e-Gov), órgão do Ministério do Planejamento responsável pela implantação de padrões brasileiros para sítios da esfera federal. A ‘Cartilha de Redação Web Padrões Brasil e-Gov’ foi criada para ‘orientar de forma simples, clara e eficaz a comunicação no meio digital’, segundo o e-Gov. O documento foi apresentado para 400 integrantes de órgãos do Poder Executivo em evento realizado em Brasília. Um ano após o lançamento, 20.000 pessoas haviam baixado a ‘Cartilha de Redação Web’;
  • Sou autor de ‘Webwriting – Redação para a mídia digital’ (Editora GEN/Atlas, 2014, formatos impresso e digital), de ‘Webwriting – Redação & Informação para a web’ (Editora Brasport, 2006) e do primeiro livro em português e terceiro no mundo sobre conteúdo online, ‘Webwriting – Pensando o texto para mídia digital’, publicado pela editora Siciliano/Futura em 2000 (duas edições esgotadas);
  • Fui Consultor de Comunicação e Marketing Digital para a Petrobras durante dezenove anos, onde orientei projetos digitais estratégicos voltados para os públicos interno e externo que envolviam Relacionamento, Gestão de Conteúdo, Arquitetura da Informação, Direito Digital, Usabilidade, Acessibilidade Digital e Gestão do Conhecimento, como o site da Petrobras na internet (de 1997 a 2007), o Portal Corporativo [intranet] (de 2008 a 2016), a Rede Social Interna (em 2011) e a Revista Petrobras Digital (em 2012).
  • Fui solicitado a prestar, em 2004, consultoria especial e treinamento para a equipe do Portal da Presidência da República (Palácio do Planalto);
  • Participei, em 2008, como consultor na implantação da nova intranet da Embratel nos seguintes momentos: treinamento de alto nível em Webwriting e Arquitetura da Informação para a área de Comunicação, edição do ‘Manual do Conselheiro’ [gestor de conteúdo] – com destaque para a elaboração do capítulo sobre Redação Online – e nivelamento da equipe de publicadores em técnicas de Webwriting;
  • Participei, em 2011, 2012, 2013, 2014 e 2015, como consultor de informação digital no processo de padronização dos novos portais internet dos TREs para o TSE – órgão orientador do projeto – e para cinco tribunais regionais: TRE de Santa Catarina, TRE de Minas Gerais, TRE do Maranhão, TRE do Ceará e TRE do Pará;
  • Elaborei, em 2012, o Plano de Comunicação Digital da FAPES (BNDES), com orientações para a instituição sobre suas futuras ações na intranet, em seu site internet e em seus perfis e páginas nas mídias sociais;
  • Desde 2000 ministro cursos abertos – básicos e avançados – sobre Gestão de Conteúdo (Webwriting e Arquitetura da Informação) em diversas cidades do país, como Rio de Janeiro, São Paulo, Porto Alegre, Curitiba e Brasília. Em dezessete anos, os mais de 100 cursos formaram mais de 2.500 alunos;
  • Desde 2011 ministro cursos a distância (em vídeo, ao vivo) sobre Webwriting e Arquitetura da Informação via iMasters PRO;
  • Sou citado no verbete ‘Webwriting’ do ‘Dicionário de Comunicação’ (Editora Objetiva, 2001), há três décadas uma das principais referências na área de Comunicação Social no Brasil;
  • Fui o criador da Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Marketing Digital das Faculdades Integradas Hélio Alonso (2007);
  • Elaborei, para o Governo de São Paulo, o ‘Manual de Redação na Web’, que estabelece regras e diretrizes de textos online para os sites da Administração Pública do estado (2005);
  • Sou titular da primeira coluna sobre Webwriting no mundo, elaborada desde 1998 e hoje veiculada na revista online ‘Webinsider’;
  • Sou titular da coluna ‘Sr. Conteúdo’ do ‘Digitalks’, um dos principais portais da área de Comunicação Digital do país (desde 2017).